GARANTIE LIMITÉE SUR LES PNEUS DE MOTOCYCLETTE BRIDGESTONE

Admissibilité

La Garantie limitée couvre les pneus de motocyclette de marque et s’applique seulement à l’acheteur initial. La garantie est valide si tous les éléments suivants s’appliquent :

• Le pneu a été acquis après le 1er janvier 2009.

• Le pneu est d’une taille appropriée pour l’usage prescrit par le fabricant du véhicule ou Bridgestone.

• Le pneu a été utilisé seulement sur le véhicule sur lequel il a été installé initialement.

Ce qui est sous garantie et pendant combien de temps

Si, avant d’être usé à 1/32 po (0,8 mm) de la profondeur de sculpture initiale restante (c.-à-d. usé au-dessus des indicateurs intégrés dans les rainures), et dans les 4 ans de la date d’achat (preuve d’achat obligatoire; sans preuve d’achat, alors 4 ans de la date de la fabrication - indiquée par les 4 derniers chiffres du numéro DOT), pour toute raison autre que celles exclues dans la section intitulée « Ce que cette Garantie limitée ne couvre pas, » tout pneu admissible devient inutilisable, peu importe la raison sous le contrôle du fabricant, alors ce pneu sera remplacé avec un nouveau pneu équivalent Bridgestone sur la base énoncée dans la présente Garantie limitée.

Ce que cette Garantie limitée de couvre pas

Les pneus ayant moins de 1/32 po de profondeur de sculpture initiale (soit usé au-dessus des indicateurs intégrés dans les rainures).

Dommage au pneu ou usure irrégulière en raison ce : Avaries routières, y compris notamment : Perforation, coupure, éclatement par choc, trépan à pierres, renflement, anomalie, etc. Utilisation ou opération inappropriées, y compris notamment : Pression de gonflage inappropriée, surcharge, patinage de roue/pneu, usage d’une roue inappropriée, dommage à la chaîne de pneu, mauvaise utilisation, mauvaise application, négligence, altération du pneu ou usage à des fins de course ou de compétition. Entretien insuffisant ou inapproprié, y compris notamment : Mauvais alignement d’une roue, réglage de frein inapproprié, composantes de suspension usées, montage ou démontage inapproprié des pneus, mauvais équilibrage de l’assemblage pneu/roue ou autres conditions du véhicule, défauts ou caractéristiques. Contamination ou dégradation après l’achat attribuable aux produits pétroliers ou autres produits chimiques, incendie ou chaleur produite en externe, ou eau ou autre matière emprisonnée à l’intérieur du pneu pendant le montage ou le gonflage. Réparation mal faite. Une réparation ma faite annule cette Garantie limitée. Usure rapide de la bande de roulement ou désuète Les pneus d’une motocyclette n’ont pas de garantie sur le kilométrage. Fendillement par ozone/condition météo après 4 ans de la date de fabrication. Vibration ou trouble lors de la conduite après 1/32 po (0,8 mm) d’usure de la bande de roulement. Pneus avec produit scellant, d’équilibrage ou autre matériel de remplissage qui n’était pas initialement appliqué ou inséré par le fabricant du pneu. Pneus avec des chambres à air d’occasion, endommagées ou de la mauvaise taille. Pneus d’occasion achetés. Les conséquences de nouveaux pneus ou de pneus réparés qui n’ont pas eu de période de rodage appropriée. Pneus achetés et habituellement utilisés à l’extérieur des États-Unis. Pneus utilisés sur des motocyclettes avec remorques. Pneus gonflés avec tout élément autre que de l’air, de l’azote ou du dioxyde de carbone. Prix de remplacement • Période de remplacement gratuit : Les pneus de motocyclette ajustés en vertu de la présente Garantie limitée seront remplacés sans frais pendant les premiers 50 % d’usure de la bande de roulement ou dans les 12 mois de la date d’achat (preuve d’achat obligatoire; sans preuve d’achat, alors 12 mois de la date de fabrication), selon la première éventualité. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. A. B. C. D. E. Après la période de remplacement gratuit, le pneu sera remplacé moyennant des frais calculés au prorata. Pour déterminer le prix de remplacement, le concessionnaire multiplie le prix de vente courant du pneu (valide au moment de l’ajustement) par 50 %. Le coût du montage, de l’équilibrage et d’autres frais de service, les frais de disposition ou les taxes applicables sont payables par le consommateur. UN REMBOURSEMENT EN ESPÈCES NE REMPLACERA PAS LA DISPOSITION PRÉCÉDENTE Où aller pour un remplacement Si le pneu a été installé comme équipement d’origine, il doit être présenté au détaillant qui a vendu la motocyclette. En excluant les pneus commandés par la poste, les pneus qui ne sont pas installés comme équipement d’origine peuvent être présentés à n’importe quel détaillant autorisé Bridgestone. Un pneu acheté par commande postale doit être retourné à la compagnie qui l’a vendu et le consommateur doit payer tous les frais d’expédition et de manutention connexes. Responsabilités du propriétaire A. Le propriétaire est responsable de l’entretien approprié du pneu et doit conduire sa motocyclette de manière prudente et comme prescrite par la loi. Cette responsabilité englobe aussi de conserver une bonne pression de gonflage et de respecter la charge, comme recommandé par le fabricant de la motocyclette et selon les restrictions indiquées sur les flancs. La pression de gonflage doit être vérifiée régulièrement avec un manomètre et le pneu doit être inspecté périodiquement pour détecter des dommages ou une usure irrégulière. B. Le propriétaire doit présenter le pneu au concessionnaire de pneus de motocyclette autorisé Bridgestone ou à son agent pour lequel il soumet une demande de garantie avec une preuve d’achat. (Consultez un bottin pour connaître le concessionnaire de pneu de motocyclette autorisé Bridgestone le plus près). C. Le propriétaire doit payer tous les frais et les taxes de service applicables du concessionnaire. D. Le propriétaire doit remplir et signer la section Client du Formulaire de garantie limitée Bridgestone, E. La motocyclette sur laquelle le pneu était installé doit aussi être inspectée par un concessionnaire autorisé. F. Les pneus acceptés en vertu de la garantie deviennent la propriété de Bridgestone Americas Tire Operations, LLC. Droits des consommateurs Cette garantie confère aux consommateurs des droits juridiques précis et les consommateurs peuvent avoir d’autres droits, selon l’État. Conditions et Exclusions Dans la mesure permise par la loi, Bridgestone Americas Tire Operations, LLC renonce à toutes autres garanties quant à la qualité marchande et d’adaptation à un usage quelconque et toute responsabilité pour des dommages-intérêts consécutifs ou indirects, les pertes de temps ou la perte d’un usage de véhicule ou un désagrément. Certains États n’autorisent pas l’exclusion ou les limitations de dommages-intérêts consécutifs ou indirects, alors la limitation ou l’exclusion ci-dessus peut ne pas s’appliquer à tous les consommateurs. La Garantie limitée s’applique uniquement aux consommateurs qui utilisent le pneu aux États-Unis. Pour les conditions liées à la garantie à l’extérieur des États-Unis, consultez le distributeur local Bridgestone. Nul ne peut élargir ou modifier les obligations contenues dans cette politique. En vertu de la Loi fédérale, cette Garantie limitée est désignée comme une « Garantie limitée. » Rien dans cette Garantie limitée ne constitue une représentation que des défaillances de pneu ne peuvent pas se produire. Cette Garantie limitée est offerte aux États-Unis par Bridgestone Americas Tire Operations, LLC, 200 Fourth Avenue South, Nashville, TN 37201. Pour les achats effectués au Canada, consultez la Brochure sur la garantie distincte. GARANTIE LIMITÉE SUPPLÉMENTAIRE POUR RISQUE ROUTIER DU BATTLECRUISE H50 Garantie limitée ne s’applique pas aux pneus achetés dans l’État de New York. Pour une meilleure tranquillité d’esprit, la Garantie limitée supplémentaire pour risque routier du Battlecruise H50 couvre les pneus admissibles qui sont endommagés ou inutilisables, peu importe la raison, attribuables à un risque routier (ex., incision, anomalie, écrasement, impact ou perforation). Cette garantie, offerte pour promouvoir la bonne volonté, est un complément à la Garantie limitée qui s’applique à vos pneus. Seul l’acheteur initial est admissible à une meilleure tranquillité d’esprit au moyen de la Garantie limitée supplémentaire pour risque routier du H50 Supplemental. Une preuve d’achat est obligatoire, soit la facture originale ou un reçu, indiquant le nom de l’acheteur, la date d’achat, le kilométrage du véhicule (lecture d’odomètre) à l’installation et les nom et adresse du détaillant. Seuls les pneus Bridgestone Battlecruise H50 sont couverts et chacun doit satisfaire aux critères suivants : • Le pneu a été acheté dans un état neuf chez un détaillant autorisé. • Il a été utilisé seulement sur le véhicule sur lequel il a été installé initialement. • Il satisfait ou excède les recommandations du fabricant du véhicule en matière de taille, de capacité de charge et de cote de vitesse. • Le pneu a été installé sur une roue de bon diamètre. La période de couverture commence à la date d’achat des pneus et s’étend jusqu’à ce que l’un des événements suivants survienne, selon la première éventualité : A. La première usure de la bande de roulement 1/32 ou B. 12 mois de la date d’achat Si vous recevez un pneu de remplacement en vertu de cette Garantie limitée supplémentaire pour risque routier du Battlecruise H50, il sera couvert par la garantie du fabricant, le cas échéant, à ce moment-là. Ce qui est sur la garantie Un pneu admissible Battlecruise H50 qui est endommagé ou inutilisable, peu importe la raison, attribuable à un risque routier (ex., incision, anomalie, écrasement, impact ou perforation) sera remplacé comme suit : • Les pneus seront remplacés gratuitement avec un nouveau pneu Battlecruise H50. Vous devez assumer les coûts de l’installation, de l’équilibrage, des taxes et des frais de disposition, au besoin. La couverture exclut en outre les autres pièces et services, notamment les frais de service routier, de remorquage et les composantes du corps de valve. Que faire Le service de pneu en vertu de la Garantie limitée supplémentaire pour risque routier du Battlecruise H50 sera effectué uniquement chez un détaillant autorisé. Droits des consommateurs La Garantie limitée supplémentaire pour risque routier du Battlecruise H50 vous confère des droits juridiques précis et vous pouvez avoir d’autres droits, lesquels varient selon l’État. PROCÉDURE D’AJUSTEMENT DE LA GARANTIE DE PNEU DE MOTOCYCLETTE Le Concessionnaire de motocyclettes autorisé/Client présente le pneu Bridgestone au détaillant de motocyclettes précisant le problème. En tenant compte de la Garantie limitée sur les pneus de motocyclette Bridgestone, le concessionnaire détermine si le pneu problématique est couvert en vertu de la garantie. Si le pneu est jugé couvert par la garantie, le concessionnaire doit remplir un formulaire d’ajustement. Pour obtenir un formulaire d’ajustement, communiquez avec le distributeur. Faites une marque sur la zone problématique à l’aide d’un crayon gras jaune ou blanc et indiquez le numéro du formulaire d’ajustement avec une brève description du problème sur le flanc ou sur une note joint au pneu. (Conservez une copie des documents d’ajustement.) Retournez le pneu avec le formulaire d’ajustement avec la description du problème au distributeur de service Bridgestone. REMARQUE : Veuillez lire attentivement les dispositions de la Garantie limitée avant d’accepter un pneu aux fins d’ajustement Les décisions du service à la clientèle sont aux frais du concessionnaire. Distributeur Bridgestone autorisé Le distributeur reçoit le pneu Bridgestone avec le document d’ajustement du concessionnaire pour valider l’ajustement en vertu de la garantie. Le concessionnaire doit contacter son distributeur aux fins de traitement de la garantie et pour commander un pneu de remplacement ou pour remplacer le stock. Le distributeur peut retourner le pneu de motocyclette accompagné du document d’ajustement au Centre de service technique Bridgestone avec fret payable à destination. Avant d’expédier le pneu, une approbation préalable est REQUISE de la part du Service technique régional. Sinon, l’expédition sera refusée. Après avoir reçu le formulaire d’ajustement et le ou les pneus, le Service technique régional de Bridgestone procédera à l’inspection du ou des pneus et examinera la condition et l’admissibilité à la garantie. Les pneus pouvant être ajustables seront traités comme crédit au distributeur. Sur approbation de Bridgestone, le compte du distributeur sera crédité pour le ou les pneus ajustés avec la structure tarifaire courante. Si le pneu a été calculé au prorata, le distributeur recevra un crédit de 50 % du prix courant. Le distributeur recevra en outre une commission de manutention pour des ajustements complets ou au prorata. Avis important : Le plus grand soin a été pris pour s’assurer que l’information de l’édition 2019 du Motorcycle Tire Data Book soit exacte et à jour. Bridgestone Americas Tire Operations, LLC, ses grossistes et concessionnaires, ne peuvent être tenus responsables des erreurs ou omissions. L’information contenue dans ce catalogue remplace tout catalogue précédent de Bridgestone Americas Tire Operations, LLC. Avertissement : Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, stockée dans un système de repérage ou transmise par quelque moyen que ce soit sans l’autorisation écrite préalable du détenteur du droit d’auteur.